Lettera del consumatore

Salve, in data 30/03/2004 ho sottoscritto un contratto con H3G per il piano tariffario Powerfull richiedendo due cellulari a noleggio. I cellulari non mi sono mai arrivati nonostante abbia provveduto ad inviare un fax alla cortese attenzione della persona che aveva stipulato il contratto segnalando la mancata consegna di questi e sollecitandone la richiesta. Non avendo i cellulari ho ritenuto di conseguenza che l'abbonamento non fosse stato preso in considerazione e quindi non fosse stato attivato. Invece dopo circa un mese mi sono visto recapitare la prima fattura con l'addebito di EURO 204, 34 direttamente dal mio conto in banca, somma quindi che mi e' stata scalata dal conto pur non avendo usufruito di alcun servizio (nel contratto avevo selezionato di pagare con l'accredito direttamente sul mio conto, invece dei bollettini postali). Ho immediatamente segnalato l'accaduto per richiedere la restituzione dell'importo, il blocco di eventuali fatture future e la disdetta dell'abbonamento, ma nonostante cio' mi sono visto recapitare una seconda fattura (fortunatamente avevo bloccato l'accredito automatico in banca). Ho continuato a segnalare la cosa via telefono e fax, ho mandato un telegramma e una raccomandata con ricevuta di ritorno, intimandoli che se non avessero effettuato la restituzione dell'importo avrei agito per vie legali, ma non e' servito a niente perche' dal primo reclamo ad oggi sono passati piu' di due mesi e ancora non mi hanno restituito la somma. Non solo mi hanno prelevato dei soldi per un servizio che non mi hanno prestato, ma sto ancora aspettando la restituzione di questi, senza considerare quelli spesi per tutti i reclami effettuati (tel. fax, A/R, telegramma). Cosa posso fare?
Alfredo, da Roma