Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 dicembre 2004
Il mese di giugno ho comprato un telefono cellulare presso la ditta BRUNO DOMENICO E FIGLI S.R.L. di Catania dopo alcuni giorni il cellulare si e guastato lo riportato da loro e dopo 2 mesi me lo anno ridato. Dopo un giorno si e di nuovo guastato un'altra volta lo riporto da loro e decidono di cambiarlo questo il7102004, ma sino ad oggi dopo varie telefonate non ne ho piu' notizie. Cosa potrei fare per riavere il mio telefono che non o ancora potuto usare e che peraltro oggi costa ¤50,00 in meno?
Mario, da Acireale
Mario, da Acireale
Risposta ADUC
le consigliamo di inviare al venditore una raccomandata A/R in cui intima che entro 15 giorni le sia consegnato il nuovo cellulare o le siano restituiti i soldi pagati, minacciando in alternativa le vie legali, riservandosi in quella sede di richiedere il risarcimento dei danni subiti. Passato infruttuosamente il tempo dato, vada dal giudice di pace della sua citta'. Per questioni del genere non ci sono spese e non c'e' bisogno dell'avvocato.
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