Lettera del consumatore

Buongiorno,
scrivo la presente per segnalare quanto da me riscontrato nel tentativo di effettuare un ordine tramite internet scegliendo articoli proposti dal sito www.postalmarket.it, recapito elettronico dell'omonima ditta di vendite per corrispondenza che sicuramente tutti conoscono. Avendo ricevuto per posta (seppur non richiesto) il catalogo cartaceo, ed avendo intenzione di acquistare un prodotto, ho deciso di utilizzare internet per inoltrare il mio ordine, operazione che, sia a scopo personale, sia, e maggiormente, per ragioni lavorative, compio pressoche’ quotidianamente, in maggioranza su siti esteri, ma occasionalmente anche in punti vendita online italiani. Completata la procedura di registrazione e la scelta dell'articolo ecco la sorpresa, non trovo il modo di variare il metodo di pagamento, unico consentito il contrassegno, eppure nella pagina del sito relativa ai pagamenti c'e’ scritto chiaramente che, per mia maggior convenienza e comodita’ posso utilizzare la carta di credito... allora sfoglio il catalogo stampato, ed ecco anche qui la possibilita’ offerta, anche attraverso l'acquisto telematico, di pagare tramite carta di credito. Telefono quindi alla postalmarket stessa, dove al sesto tentativo (nei cinque precedenti cade la linea durante l'attesa di colloquiare con un operatore, grazie compagnie di telecomunicazioni!) riesco a parlare con una operatrice, anonima, che mi illustra come, per gli ordini effettuati tramite internet non e’ previsto in alcun modo il pagamento con carta di credito. Alla mia domanda sul perche’ pubblicizzino questa possibilita’ e poi non mantengano quanto detto, replica scocciata "il pagamento e solo tramite contrassegno, altrimenti puo’ ordinare via fax".
No, grazie.
Cercavo la comodita’, trovo scortesia e vecchi metodi. Quanto accaduto non ha fatto che confermare le mie convinzioni a proposito della new economy all'italiana. Chi investe e’ evidentemente ignorante in materia (e chissa’ che oltretutto investa soldi non direttamente suoi, ma frutto di finanziamenti rivolti allo sviluppo di settore, sfruttati quindi in maniera non congrua) ma non credo possa essere cosi’ sprovveduto da non considerare che un pagamento con carta di credito gli offra maggior sicurezza circa la solvibilita’ dell'acquirente rispetto ad una spedizione contrassegno, anche se a fronte di differenti costi.