Lettera del consumatore

All'inizio del 2004 io e il mio ragazzo siamo passati da Tim a WIND, invogliati dalla martellante pubblicita' di un'opzione sulle tariffe, acquistabile a parte, che prometteva, ai clienti Wind, che avrebbero telefonato "GRATIS" e "PER SEMPRE" (parole usate costantemente nei loro spot televisivi e non solo) a un altro numero Wind a scelta. Dopo essere passati a Wind, abbiamo quindi acquistato questa opzione (si chiama NOI2) sulla nostra nuova tariffa telefonica Wind (costo 7 Euro). Ieri mi e' arrivato un sms da Wind che mi comunicava che, da gennaio 2005, l'opzione che io ho acquistato ad inizio 2004 (che, ricordo, doveva garantire telefonate gratis e, soprattutto "PER SEMPRE" verso un altro telefonino Wind), mi costera' 2 Euro mensili! All'acquisto di una scheda telefonica, con relativa scelta della tariffa da applicare, o all'acquisto di un'opzione sulla tariffa, non viene automaticamente stipulato un contratto tra il cliente e il gestore, e sottoscritto da entrambi?? Ha diritto Wind a modificare a suo piacimento le condizioni di contratto, o le opzioni che io HO ACQUISTATO (e, quindi, pagato)? Se si', allora tra 2 mesi, invece che 2 euro potrebbe farmene pagare 4!! Quando avevo letto la loro offerta su quest'opzione (e ho letto tutto, anche quello scritto molto in piccolo!), non ho letto da nessuna parte che Wind si riservava, in futuro, di modificare le condizioni che mi proponeva... anche perche' lo spot e i cartelloni pubblicitari, declamavano a caratteri cubitali che era "PER SEMPRE"! Spero che altri come me si faranno sentire, perche' non e' giusto che siano cosi' SCORRETTI!!! Grazie per la Vostra risposta.
Francesca, da Cadorago