Lettera del consumatore

Vi chiedo in merito ad un servizio che TELECOM mi ha intestato senza che io l'avessi mai richiesto: usufruivo di un servizio ADSL chiamato ALICE FLAT, ovvero un collegamento ad internet a tariffa fissa, indipendentemente dal traffico effettuato, mi sono ritrovato con un servizio diverso ALICE FLAT, a consumo, ricevendo di conseguenza una bolletta non conforme al servizio che io ho richiesto. Inoltre ho piu' chiesto la disattivazione dell'adsl (da parte di Telecom) per usufruire dello stesso servizio ma di un gestore molto piu' economico, il quale nn puo' operare finche l'adsl di Telecom persiste. come posso chiedere il risarcimento della fattura a Telecom? Visto che mi hanno fatturato un servizio nn richiesto? (pari a circa 650?)? Grazie, Salvatore, da Roma <<br>--------------------------------
errata corrige:
- il servizio NON richiesto a TELECOM e' ALICE FREE.