Lettera del consumatore

Cara ADUC, facendo riferimento alla lettera del Sig. Giuseppe, da Motta S. Anastasia del 22/11/04, Vi invio anche la mia esperienza in merito. Sono un abbonato SKY al pacchetto FULL (calcio compreso) ed ho pagato tutto in unica soluzione all'inizio di Settembre. Ho ricevuto l'ennesima telefonata degli addetti di SKY per la consegna del loro "nuovo decoder", tra l'altro una domenica alle 20,25 (5 minuti prima dell'incontro Inter - Juventus) ed una lunedi' alle 21,00. Come gia' in precedenza e prima del rinnovo, ho espresso loro la mia difficolta' tecnica ad installare un ulteriore decoder sul mio impianto Home Video e antenna motorizzata, non avendo a disposizione ulteriori prese scart, ed inoltre non avevo intenzione di rinunciare ai canali satellitari non previsti dalla loro programmazione e la mia poca voglia di "buttare" un investimento economico a suo tempo notevole (acquisto del decoder C.I. Humax di mia proprieta'). L'interlocutrice della telefonata di Domenica e' stata piuttosto minacciosa, nel senso che mi comunicava che sin da subito non potevo vedere piu' il pacchetto Calcio ed il resto a fine Dicembre. La seconda, quella di Lunedi', con toni un po' piu' cordiali, asseriva di capire la situazione, prendeva nota, ma dichiara che attualmente le disposizioni erano queste. E che a livello amministrativo, eventualmente loro avrebbero rescisso il contratto con rimborso del non fruito. Ma nel caso di loro rescissione del contratto, avendo pagato tutto in anticipo, non ho diritto al rimborso dell'intero importo?? Inoltre, tornando alla parte tecnica, ho anche riferito all'interlocutrice che sul sito di SKY (www.skytv.it) in un comunicato stampa (alla pagina http: //www.skytv. it/InfoAbbonati/ServiziAbbonati/ComunicatoSeca.htm) c'e' scritto quanto segue: Milano/Roma, 27 aprile 2004 - Oggi, SKY Italia ha annunciato che cessera' di utilizzare il sistema di codifica SECA entro la fine del 2004. Il parco abbonati SECA di SKY sara' progressivamente convertito al sistema di trasmissione NDS, dai primi di Maggio 2004. In alcuni casi SKY dara' agli abbonati una nuova smart card NDS che funzionera' nei decoder SECA esistenti, ma a molti abbonati SKY consegnera', a casa e senza costi aggiuntivi, un decoder ed una smart card NDS. Ovviamente l'addetta non ha saputo rispondermi, ha detto di controllare periodicamente sul loro sito la pubblicazione di qualche nuovo sviluppo in merito. Vi chiedo gentilmente di avere ragguagli su eventuali altri Clienti nelle mia stessa situazione e consigli sul da farsi. Grazie.
Stefano, da Roma
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P.S.: Indicate sempre di inviare Raccomandate A/R, ma qual'e' l'indirizzo di Sky Italia???