Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 dicembre 2004
Spett. le associazione, ho ricevuto in data 29/11/2004 dalla societa' Essediesse di Firenze, che si occupa per le Aautostrade S.p.A. di recupero crediti, una lettera (ordinaria NON raccomodata) di sollecito di un mancato pagamento per Euro 64,00 di un pedaggio autostradale effettuato in data 10/08/2004. Secondo il loro dettaglio transiti sarei uscita dal casello di Vasto Sud senza pagare il pedaggio adducendo come motivazione lo smarrimento del biglietto. Ovviamente sono sicurissima di NON "aver commesso il fatto". La lettera non porta in allegato nessun tipo di documentazione come una eventuale foto e per di piu' e' stata spedita al mio vecchio indirizzo di residenza. Come posso difendermi? Cosa potete consigliarmi? Vi ringrazio anticipatamente della Disponibilita'. Cordiali saluti.
Anna, da Recanati
Anna, da Recanati
Risposta ADUC
le consigliamo di ignorare la lettera e di rispondere solo se e quando dovesse giungerle una richiesta con raccomandata A/R, con altrettanto mezzo. In quel caso, pero', cerchi di fare mente locale non tanto dove fosse lei in quel giorno e a quell'ora (se l'ora fosse indicata), ma piuttosto la sua automobile.
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