Lettera del consumatore

Buongiorno, avrei bisogno di un urgente consiglio. Ho ricevuto la bolletta relativa alla fornitura del gas dalla azienda AEM Gas speditami il 121104. Essa riguarda il periodo luglio - settembre 2004, per un importo di ¤ 268,00. Ma in questa bolletta mi son stati inseriti ¤ 224,41 (IVA inclusa) riguardanti un conguaglio retroattivo a partire dal 2001. Io vorrei sapere se cio' e' legale dal momento che il provvedimento n.904 dell'Autorita' per l'Energia Elettrica e il Gas relativo alle opzioni tariffarie base e' stato preso nel corso dell'anno 2004. Io non ritengo che tale provvedimento si possa applicare retroattivamente. Quindi penso di dover pagare solo la quota relativa al periodo luglio - settembre del 2004. Ho reclamato all'Ufficio clienti dell'Azienda Gas AEM, ma mi e' stato risposto che devo cominciare a pagare e poi eventualmente spedire un fax all'ufficio reclami, come anche altri che hanno gia' contestato. Inoltre mi son informata presso vari altri clienti dell'azienda AEM ma nessuno ha ricevuto in questo periodo una bolletta in cui gli si richiedeva il pagamento di un ulteriore conguaglio relativo al periodo precedente al 2004. Perche' a me invece e' stata fatta tale richiesta? Io vorrei essere certa che questa richiesta sia legale e legittima prima di dover pagare una quota che ritengo ingiusta. Il problema e' che il termine ultimo per effettuare il pagamento di tale bolletta e' il 21204. Come dovrei comportarmi?
Grazie per la vostra cortese attenzione, in attesa di un prezioso consiglio. Distinti saluti.
Guerrieri, da Milano