Lettera del consumatore

Egregio Aduc, ho sottoscritto con Banca Intesa il 17/10/2003 un contratto di apertura conto corrente a condizioni particolari, secondo una convenzione stipulata col Politecnico di Torino ed altri. Il contratto e' denominato Intesa Bridge e si rivolge a studenti universitari che soddisfano particolari requisiti sia per la richiesta che per il mantenimento delle suddette condizioni agevolate. Come pubblicizzato sul sito https: //www.intesabridge.it/piu/jsp/IntesaBridge/IBEditorial alla voce requisiti per il mantenimento viene scritto: Studenti iscritti al quinto anno del vecchio ordinamento che abbiano superato almeno 22 esami annuali, per l'ulteriore semestre il proseguimento della linea di credito sara' subordinato al superamento di almeno 26 esami annuali complessivi. Identica dicitura e' riportata anche sul contratto stipulato con la banca.
La mia situazione e' ora la seguente: iscritto al quinto anno del vecchio ordinamento con 26 esami superati al momento della richiesta del prestito (17/10/2003) e con 27 esami annuali complessivi al momento del rinnovo del prestito per l'ulteriore semestre. Credo quindi di soddisfare i requisiti richiesti per il mantenimento del prestito, ma nonostante questo il politecnico di Torino suppone che io non abbia i requisiti richiesti dalla convenzione e si rifiuta di dare l'ok alla banca per l'ulteriore semestre di prestito. Credete anche Voi che io non sia in condizione di avere diritto al prestito? Se invece rispetto i requisiti, come faccio a far valere le mie idee? A chi posso rivolgermi e in che modo, per far rispettare cio' che c'e' scritto sul contratto che io ho stipulato con la banca? Il grosso problema e' che non ho molto tempo a disposizione, perche' i soldi mi servono per tirare avanti per altri 4 mesi, fino al giorno della mia laurea e per pagare le stesse tasse universitarie. Tra l'altro ho vitto e alloggio da pagare, vivendo lontano dalla famiglia di origine e condividendo l'appartamento con altri studenti. Vi ringrazio per la collaborazione e aspetto con urgenza una vostra risposta. Immensamente grato.
Diego, da Torino