Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 dicembre 2004
Spett. le ADUC le porgo un questo quesito: il 6 ottobre ho prenotato un autovettura alla concessionaria Ford, il consulente alle vendite mi disse che l'attesa era di circa quindici giorni, ma alla data di oggi ancora non vengo contattato. Volevo gentilmente sapere, per rescindere il contratto e recuperare la caparra, quanti giorni devono passare. Grazie per il servizio siete grandi.
Pasquale, da Marcianise
Pasquale, da Marcianise
Risposta ADUC
non ci sono norme di legge in materia, ma specifici accordi fra le parti. Se lei puo' testimoniare in qualche modo che le e' stato detto che avrebbe dovuto attendere 15 giorni, puo' scindere il contratto esigendo il doppio della caparra. Se questa testimonianza le sembra debole, per evitare lo scontro della sua parola contro quella del concessionario (sempre difficile, anche per un giudice, da dimostrare), le consigliamo di inviare lei una raccomandata A/R in cui intima di darle la vettura entro 15 giorni, minacciando in alternativa di ritenere decaduto l'impegno di acquisto ed esigendo da loro il doppio della caparra, altrimenti adira' le vie legali. Senza riscontro, vada dal giudice di pace della sua citta'.
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