Lettera del consumatore

Nel periodo di giugno c.a., si presentava presso l'Azienda di cui sono socio e responsabile, un incaricato della ditta GLOBATEL di Lecce, nella persona del sig. xxx, il quale mi proponeva un contratto aziendale per una linea fissa con il gestore telefonico WIND. Il contratto comprende anche due CARTE SIM per telefono cellulare che il sig. xxxxxx mi rilasciava specificando che solamente se ne avessi avuto bisogno, avrei dovuto attivarle, cosa che non ho mai fatto in quanto non le ho mai utilizzate; infatti sono ancora nelle proprie buste sigillate, insieme ad una terza CARTA SIM che sempre lo stesso FERRANDINA mi dava in regalo nel caso ne avessi avuto bisogno. Infine, lo stesso mi assicurava che non avrei dovuto pagare alcun canone ne per l'utenza fissa, ne per le CARTE SIM e che mi sarebbe costato solo 5,16 euro mensili di T. C.G. "Tassa Concessione Governativa" per ogni scheda che avrei attivato: "Preciso che non e ho attivata alcuna". Alla data 23 ottobre c. a. mi ritrovo a dover pagare una bolletta WIND, riguardante il periodo Luglio-Agosto dove innanzi tutto il canone c'era, non solo per l'utenza fissa ma anche per le tre schede del valore di 11, 22 euro, cada una, ma anche 20,64 euro di T.C.G. bimestrale senza specificare se si trattasse di anticipo o altro, sempre per ogni scheda che, ribadisco, non ho mai attivato. Provvedevo ad avvisare il sig. xxxxxx, piu' volte introvabile; finalmente raggiunto telefonicamente, dopo avergli spiegato l'accaduto, lo stesso mi riferiva che sarebbe venuto al piu' presto presso la mia Azienda per darmi delle giustificazioni in merito, cosa che alla data di oggi non ha ancora fatto, e per di piu' si e' reso irreperibile. Immediatamente avvisavo il servizio Assistenza Clienti Corporate al n° telefonico 1928 e dopo aver riferito tutto ad un operatore, venivo consigliato di fare un Fax di reclamo alla loro azienda dove scrivevo l'accaduto e in piu' che non avrei pagato la fattura in attesa di una loro rettifica. Oggi 27 novembre, ancora non ho ricevuto alcuna notizia, cio' nonostante, mi e' arrivata un'altra fattura/bolletta in riferimento al periodo settembre-ottobre con i canoni dimezzati a 6 euro per ogni CARTA SIM e per l'utenza fissa, piu' 10,32 euro di T.C.G. per ogni CARTA SIM. Come mi devo comportare?? La devo pagare la bolletta!?? La devo contestare!?? Anticipatamente ringrazio.
Emanuele, da Mesagne/Brindisi