Lettera del consumatore

In data 29/09/2003 ho acquistato un I pod della Apple presso un centro autorizzato al prezzo di ¤ 450/00. Oggi, l'apparecchio, ha un tasto di blocco funzionamento che non risponde piu', pertanto resta inutilizzabile. Il commerciante dal quale l'ho acquistato, dice che la garanzia essendo di un solo anno, e' scaduta e mi da quindi un numero di assistenza a cui rivolgermi. a questo numero rispondono dicendo che devo imballare l'I pod un corriere passera' a ritirarlo e lo riportera' al mittente riparato alla modica cifra di ¤ 229/00. Vorrei gentilmente saperne di piu' sul discorso della durata della garanzia, vista e considerato che l'I Pod, non puo' essere riparato da nessun altro centro di assistenza: pare che per aprirlo ci sia un "attrezzo" speciale che solo loro possiedono. Devo passare da questo monopolio pagando 229/00 ¤ o c'e' una strada meno onerosa e piu' "onesta" che posso percorrere? Grazie.
Gianni, da Torino