Lettera del consumatore

Ho acquistato via internet del materiale per tv satellitare che ho poi provveduto, perche' non soddisfatto, ha riconsegnare al mittente nei tempi previsti dal loro regolamento. Di fatto mi hanno confermato di aver ricevuto sia la raccomandata (tra l'altro mi e' anche arrivato l'avviso di ricevuta) sia la merce. Il rimborso di quanto da me pagato in contrassegno ho chiesto sia fatto o ben attraverso vaglia postale o assegno circolare non trasferibile. Loro, per "motivi contabili", insistono nel voler farlo solo con bonifico bancario e per questo mi chiedono le mie coordinate bancarie. Possono farlo? Vi ringrazio.
Alessandro, da Trieste