Lettera del consumatore

visto il potere di Telecom di interrompere il servizio, noi consigliamo sempre di pagare e poi richiedere il rimborso, proprio per evitare situazioni come la sua. Ora lei e' inadempiente e Telecom "giustamente" ha proceduto all'interruzione. Se le occorre al piu' presto il telefono le conviene pagare (anche le spese di riallaccio) e richiedere tramite raccomandata A/R il rimborso. Nella lettera contesti la legittimita' delle loro richieste e dia 15 giorni per procedere al rimborso, minacciando in alternativa le vie legali. Senza riscontri deve rivolgersi al CORECOM. A questo link trova il numero di telefono: clicca qui Medesima procedura deve seguire se non intendesse pagare, ma si aspetti tempi lunghi. Infine, verifichi se la sua situazione e' assimilabile a questa descritta in questo comunicato: clicca qui