Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 ottobre 2000
Gentilissimi, ADUC, con questa gradirei un consiglio vostro per cio’ che mi e’ accaduto.Ho acquistato un'autovettura a km O
con 3 anni di garanzia trattasi di una Daewoo, mod leganza 20 ie con gpl, sin dai primi giorni ho informato il concessionario dei problemi riscontrati, da li dal mese di novembre 99 fino al maggio 2000 e in cominciato calvario nella officina meccanica autorizzata che dopo aver cambiato numerosi ricambi non ha ancora risolto il problema. Cosi stanco di cio’ ho scritto alla casa madre per chiedere che sia fatto un controllo della vettura da parte di un loro ispettore al momento sono stato rassicurato, ma in seguito informato che non avevano piu’ intenzione di aderire alle mie richieste , e che tutto sarebbe cosi’ terminato , mio malgrado tenendomi l'auto difettosa. Ho avvisato sia la casa madre con a/r, sia il concessionario ,che l' autofficina dicendo che se non avessi avuto un loro riscontro entro 10 gg, passavo tutto al legale. Nessun segno, cosa posso fare?
con 3 anni di garanzia trattasi di una Daewoo, mod leganza 20 ie con gpl, sin dai primi giorni ho informato il concessionario dei problemi riscontrati, da li dal mese di novembre 99 fino al maggio 2000 e in cominciato calvario nella officina meccanica autorizzata che dopo aver cambiato numerosi ricambi non ha ancora risolto il problema. Cosi stanco di cio’ ho scritto alla casa madre per chiedere che sia fatto un controllo della vettura da parte di un loro ispettore al momento sono stato rassicurato, ma in seguito informato che non avevano piu’ intenzione di aderire alle mie richieste , e che tutto sarebbe cosi’ terminato , mio malgrado tenendomi l'auto difettosa. Ho avvisato sia la casa madre con a/r, sia il concessionario ,che l' autofficina dicendo che se non avessi avuto un loro riscontro entro 10 gg, passavo tutto al legale. Nessun segno, cosa posso fare?
Risposta ADUC
Potrebbe tentare una conciliazione in Camera di Commercio, ma sia pronto a cercare un perito: senza perizia, non sara' possibile contestare adeguatamente ed avanzare pretese.
Una volta in possesso della perizia (nel caso in cui non avesse ottenuto nulla con la conciliazione in Camera di Commercio) invii una nuova raccomandata A/R di contestazione, facendo un sunto di quanto rilevato in perizia e dettando un termine entro cui sostituirle le parti difettate, specificando che in caso contrario li considerera' inadempienti, adendo le vie legali per ottenere il rimborso dei danni subiti, e riservandosi di considerare risolto il contratto, sempre per loro inadempienza.
A quel punto, le servira' un avvocato. Ma -ancor piu' di questo- e' indispensabile che il suo perito sia bravo ed affidabile.
Una volta in possesso della perizia (nel caso in cui non avesse ottenuto nulla con la conciliazione in Camera di Commercio) invii una nuova raccomandata A/R di contestazione, facendo un sunto di quanto rilevato in perizia e dettando un termine entro cui sostituirle le parti difettate, specificando che in caso contrario li considerera' inadempienti, adendo le vie legali per ottenere il rimborso dei danni subiti, e riservandosi di considerare risolto il contratto, sempre per loro inadempienza.
A quel punto, le servira' un avvocato. Ma -ancor piu' di questo- e' indispensabile che il suo perito sia bravo ed affidabile.
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