Lettera del consumatore

Mi chiamo Mimmo e vorrei porvi il mio problema nella speranza di poter essere aiutato da voi. Ieri il postino recapita a mia suocera classe 1911 l'ultima bolletta del Gas siamo rimasti un po' cosi quando aperta la busta ci siamo trovati di fronte ad una cifra per noi esagerata visto che la stessa si rifaceva al periodo estivo e visto altresi' che mia suocera abita da sola. Siamo andati a chiedere spiegazioni all'Italgas che candidamente ci spiegava che la cifra era elevata in quanto conteneva l'adeguamento e' quindi il conguaglio dell'aumento del prezzo del Gas dal Novembre 2003 a Settembre 2004. La mia domanda e' questa puo' Italgas chiedere quanto sopra retrodatato di quasi un anno? Faccio presente che non c'e' nessuna pendenza, e che tutte le bollette sono state sempre regolarmente pagate. Fiducioso in una vostra risposta resto in attesa. Cordiali saluti.
Domenico, da Savona