Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 novembre 2004
Salve, Vi scrivo sempre in merito alla vicenda Volare Web. Il mio e' un caso un po' particolare non ancora trattato da nessuno. Io ho acquistato un voucher regalo, della durata di un anno e dell'importo di 150,00 euro, dalla compagnia Volare Web, non ho quindi premura, non ho vacanze prenotate ma ho un unico grande dilemma: Devo chiedere il rimborso o devo attendere per vedere se potro' utilizzare il mio voucher. Nel caso dovessi chiudere il rimborso rischierei di vedermelo decurtato? Sono confuso non so che fare e temo che aspettando i miei diritti di consumatore scadano. Vi ringrazio per l'attenzione.
Luca, da Taranto
Luca, da Taranto
Risposta ADUC
avra' pure una scadenza questo voucher (crediamo un anno dall'emissione)? Per cui se non sta per scadere, aspetti a fare la sua richiesta di rimborso, perche' lei non ha particolari impellenze come, per esempio, chi deve partire nei prossimi giorni. Nei prossimi giorni e settimane, sicuramente si sapra' qualcosa di piu' definito.
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