Lettera del consumatore

Salve, la mia domanda e' la seguente: possiedo un masterizzatore acquistato nel Gennaio 2003, quindi, ad oggi, non sono ancora passati 24 mesi dal momento dell'acquisto. La settimana scorsa il masterizzatore ha cominciato ad evidenziare dei grossi problemi e di conseguenza l'ho subito portato nell'ipermercato dove e' stato acquistato acquistato, e dove mi fu detto che avevo una garanzia di 2 anni. Vengo richiamato il giorno successivo e mi viene detto che il masterizzatore non e' piu' coperto da garanzia perche' la casa produttrice (Pioneer) lo garantisce solo per 12 mesi, la soluzione e' quindi pagare la riparazione o ritirare il masterizzatore rotto. Hanno ragione loro? Come mi devo comportare? Ho diritto ancora alla garanzia anche se il difetto si e' manifestato dopo 21 mesi circa? Ringrazio Anticipatamente e porgo i miei cordiali saluti.
Giuseppe Massimo, da Barletta