Lettera del consumatore

Buongiorno. Scrivo in merito alla societa' Volare Si conosce la nota vicenda di questi giorni. I consigli piu' frequenti di questi giorni e' "chiedere il rimborso dei biglietti". L'annuncio che appare sul sito Web e' "Si informa la spett/le clientela che a partire dal 19/11/2004 tutti i voli saranno momentaneamente sospesi e l'acquisto dei biglietti non sara' effettuabile. Ci scusiamo per il disagio arrecato. " Il mio volo per ora e' sospeso ma non cancellato quindi se io inoltro la richiesta di rimborso dei miei voli del 26/12/2004 e 8/01/2005 ovviamente risulta che sono io a rinunciare ai voli quindi non sono previsti rimborsi. Quindi io non ho capito come faro' a riavere il rimborso se lo devo presentare entro 8 giorni?? Non vorrei attendere il 26/12/2004 data del mio volo e poi sentirmi dire che lo dovevo presentare entro 8 giorni a partire dal 19 novembre 2004.? Che fare senza attendere invano. Penso che nella mia situazione ci siano in tanti. Potrei sapere qualcosa in merito? Grazie.
Piera, da Cinisello Balsamo