Lettera del consumatore

Buon giorno, ho bisogno di un consiglio: che obblighi ha una assicurazione in relazione all'incasso della rata per una polizza casa (furto, danni terzi ecc.) Il mio 'caso' e' questo. Da alcuni anni ho un polizza del 'buon padre di famiglia'. A giugno scadeva la rata. In genere, l'assicuratore mi chiamava un mese prima della scadenza, ci incontravamo, pagavo la rata e ricevevo la quietanza. Quest'anno l'assicuratore non mi ha contattato in alcun modo, io non ci ho pensato, ed ecco che accade il fattaccio: mi entrano i ladri in casa a novembre, rompono due porte e rubano valori. Chiamo l'assicuratore che dice: 'lei non si e' fatto vivo, ho presupposto che non voleva piu' l'assicurazione' e quindi ho estinto la polizza. Di tutto cio', ad oggi, non ho avuto notizia. Oltre al danno la beffa. Cosa faccio? Grazie mille e cordiali saluti.
Fabrizio, da Milano