Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 novembre 2004
Gentili signori, vorrei portarvi a conoscenza della pericolosita' delle istruzioni del caricabatterie Bosch serie KL. Come al solito, prima di utilizzare l'apparecchio ho letto attentamente le istruzioni. Nel punto 1 dell'uso dice testualmente... per le batterie standard e BATTERIE SENZA MANUTENZIONE a norma DIN, togliere i tappi di chiusura e controllare il livello dell'elettrolito. Se necessario aggiungere acqua distillata e poggiare sui fori i tappi, senza chiudere. La mia batteria era senza manutenzione ed era scarica cosi' ho seguito l'istruzione ed ho rimosso il tappo, forzandolo perche' era incollato. Quindi ho messo in carica per due giorni ed ho riattaccato la medesima all'autovettura. Avevo pero' il dubbio che non tutto fosse giusto, in quanto per riattaccare il tappo staccato dalla batteria avevo dovuto usare del nastro adesivo. Infatti, al primo utilizzo dell'autovettura l'acido e' fuoriuscito rovinandomi parte della carrozzeria e rischiando di bucarmi il radiatore. Per fortuna avevo un meccanico vicino che ha provveduto alla sostituzione, con un costo di 85, 00 ¤. Il meccanico stesso mi ha detto che per le batterie senza manutenzione NON BISOGNA TOGLIERE IL TAPPO, ma semplicemente attaccare i morsetti ai due poli + e -. Quindi l'istruzione E' COMPLETAMENTE SBAGLIATA e dice di fare qualcosa gravemente lesivo per l'autovettura e la persona che lo effettua. Ho dovuto perdere mezza giornata di lavoro, rovinare la carrozzeria e cambiare la batteria, il tutto perche' ho letto le istruzioni! C'e' qualcosa che posso fare per rivalermi sulla Bosch? Cordiali saluti.
Andrea, da Modena
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P.S. sempre sull'istruzione, precedentemente e' scritto qualcosa di ancora piu' grave: In caso di penetrante odore di gas dall'apparecchio, incombe immediato pericolo di esplosione. NON disinserire l'apparecchio. NON staccare le pinze di carica. Arieggiare subito bene... Ebbene, io ritengo che i due NON sia in piu', in quanto con pericolo immediato bisogna disinserire l'apparecchio e staccare le pinze.
Andrea, da Modena
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P.S. sempre sull'istruzione, precedentemente e' scritto qualcosa di ancora piu' grave: In caso di penetrante odore di gas dall'apparecchio, incombe immediato pericolo di esplosione. NON disinserire l'apparecchio. NON staccare le pinze di carica. Arieggiare subito bene... Ebbene, io ritengo che i due NON sia in piu', in quanto con pericolo immediato bisogna disinserire l'apparecchio e staccare le pinze.
Risposta ADUC
potrebbe prima chiedere bonariamente alla Bosch se hanno intenzione di risarcirla per il danno che ha avuto. In caso di indisponibilita', lo chieda tramite una raccomandata A/R intimando di rimborsarla del costo del caricabatteria e dei danni che ha subito per xx euro entro 15 giorni dal ricevimento, altrimenti adira' le vie legali. Senza soddisfazione vada dal giudice di pace della sua citta', dove pero' sarebbe meglio giungervi con una perizia di un tecnico che dimostri la pericolosita' del tutto. Inoltre le suggerimento di depositare un esposto in procura della Repubblica, dove racconta al magistrato cosa le e' accaduto, allegando anche li' la perizia, e chiedendo allo stesso di valutare se sia il caso o meno di intervenire perche' sarebbe in atto un illecito.
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