Giovedì 4 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

24 novembre 2004
Domanda 24 novembre 2004
Sono andato in viaggio di nozze in crociera con la compagnia Festival Crociere. Partiti da Genova, dopo un giorno, mentre eravamo a Barcellona, la societa' proprietaria delle navi e' fallita, i creditori della societa' hanno bloccato e le navi e, di conseguenza anche noi. Infatti, siamo stati fermi a Barcellona un giorno e dopo aver firmato una liberatoria per eventuali responsabilita' penali del tour operator, ci hanno fatto rientrare in Italia con un treno per Genova. Mi sono rivolto ad un legale per verificare le possibili vie per ottenere il risarcimento del prezzo del biglietto, e ho saputo che l'udienza del fallimento della Festival si e' tenuta il 15/10, e che, a detta del mio legale, chiedere di essere ammessi al fallimento avrebbe comportato solo inutili spese. Tuttavia, leggendo le condizioni generali di contratto ho scorto un articolo in cui si fa riferimento all'istituzione di un "fondo di Garanzia, presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri" che dovrebbe risarcire il prezzo del biglietto in caso di Fallimento della compagnia. mi sono quindi attivato per sapere di piu' ma nessuno, anche la presidenza del consiglio alla quale ho telefonato e gli altri ministeri sa dirmi qualcosa. la domanda e' esiste davvero un fondo di garanzia presso la presidenza del consiglio dei ministri, istituita per il risarcimento dei danni dei viaggiatori a seguito di fallimento della compagnia che ha organizzato il viaggio?
Arturo, da Castrofilippo

Risposta ADUC
possiamo confermarle il fatto che a fronte di un fallimento di questo tipo, i piccoli creditori hanno poche possibilita' di ottenere un rimborso soddisfacente. In compenso, e' vero che e' previsto un Fondo, attivato presso la Presidenza del Consiglio, dedicato a questo tipo di situazioni. Puo' pertanto inviare la richiesta a mezzo raccomandata A/R.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →