Lettera del consumatore

Salve prima di tutto volevo ringraziarvi per la lettera prestampata che avete fatto per il risarcimento dei biglietti con la compagnia Volare, e proprio spedendo la raccomandata a questa societa' mi e' successa una cosa strana in posta nel mio paese, che ora vi spiego. Ho scritto l'indirizzo sulla busta compilato in tutte le sue parti la ricevuta di ritorno e una volta attaccati i bolli sulla busta mi accorgo che l'indirizzo e' errato in parte allora ho rifatto tutto su una busta nuova con cartolina nuova, non gettando i bolli che avevo gia' incollati su quella precedente ma ritagliandoli e incollandoli su quest'ultima busta corretta nell'indirizzo; a questo momento sono arrivato in posta e il personale addetto della posta mi ha rifiutato il ritiro della raccomandata perche' i bolli erano stati reciclati "come ha detto lei, l'impiegata delle poste" e di conseguenza per le raccomandate non vanno bene io le ho detto che mi ero sbagliato e che comunque i bolli non erano rotti o timbrati quindi di conseguenza per conto mio doveva accettarli, ma non c'e' stato niente da fare ho dovuto comprare bolli nuovi per fare partire la mia raccomandata. Questo mi chiedo e' giusto? Se una persona si sbaglia a scrivere e di conseguenza i bolli non sono timbrati perche' non possono o non vogliono accettarle le raccomandate? In attesa di un chiarimento porgo Distinti Saluti.
Raffaello, da Valeggio sul Mincio