Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 novembre 2004
Cara Aduc, vi scrivo per sapere se e' possibile chiedere spese pari a 480 euro per un diritto di recesso sull'acquisto di una enciclopedia multimediale e pc abbinato contrattati per 2100 euro. Mio fratello che non ha conoscenze informatiche e' incappato in questa situazione e ora si ritrova con un pc che puo' valere al massimo 700 euro e non credo che l'enciclopedia valga 1400 euro per altro scontata gia' di 1500 euro. Faccio fare ugualmente la raccomandata a mio fratello?
Alessandro, da Marina di Leuca
Alessandro, da Marina di Leuca
Risposta ADUC
le spese accessorie sono richiedibili se si tratta di voci enumerate in dettaglio e relative ad operazioni effettivamente eseguite: tutto cio' che non e' stato eseguito, e' contestabile (per fare un esempio, se non c'e' stata consegna dei beni non sono richiedibili le spese relative, ecc.).
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