Lettera del consumatore

Ho ricevuto una bolletta Telecom con telefonate effettuate su dei numeri a pagamento che sono certa che non sono state fatte da casa mia (numeri che iniziano con 899). Al 187 mi hanno detto che non c'e' nulla da fare. devo pagare e basta perche' a quanto pare la Telecom sta avvertendo da oltre un anno gli utenti di disabilitare questo tipo di numeri. La domanda sorge spontanea, se si preoccupano tanto di farli disabilitare, non sara' che lo sanno anche loro che li addebitano impropriamente? Cosa si puo' fare davanti a queste situazioni? se non pago mi staccano l'utenza. Grazie.
Daniela, da Roma