Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

22 novembre 2004
Domanda 22 novembre 2004
Salve, a fine settembre sono stata tamponata ad uno stop. Ingenuamente non ho fatto la constatazione amichevole dato che colui che mi ha tamponato ha ammesso tutta la colpa, lavorava in un'assicurazione e il danno sembrava lieve. Mi ha dato i riferimenti dell'assicurazione, dopo circa 2 settimane il perito dell'assicurazione stessa ha constatato i danni per circa 300¤. Dopo 3 giorni mi spediscono l'assegno (senza chiedermi il consenso). Arrivato l'assegno scopro che se entro 3 mesi nn invio loro la fattura della carrozzeria, loro possono chiedermi indietro l'assegno. Vado da una carrozzeria che mi presenta un preventivo di circa 1300 ¤. A questo punto la cosa da fare sarebbe rimandare indietro l'assegno insieme al preventivo della carrozzeria. Peccato che non trovo piu' l'assegno! Non avendo fatto la constatazione amichevole e' l'unico documento che avevo: -| in ogni caso ho imparato la lezione: d'ora in poi faro' sempre la constatazione amichevole. Che posso fare? Grazie mille.
Stefania, da Trecate/Novara

Risposta ADUC
vada subito a fare una denuncia di smarrimento dell'assegno, si metta in contatto con l'assicurazione che glielo aveva emesso e, con copia della sua denuncia chieda di bloccarlo. Queste "carte" dovrebbero essere sufficienti a rimettere la pratica in corso, come se l'assegno non l'avesse perso.
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