Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 novembre 2004
Cara Aduc, vorrei un vostro parere circa il mio sfortunato soggiorno a Tortoreto. Durante le ferie di agosto io, mia moglie e i miei due bambini abbiamo trascorso tre settimane (che avrebbero dovuto essere quattro) a Tortoreto. A causa dell'inquinamento delle acque e' praticamente esplosa una epidemia di gastroenterite che ha costretto anche i bambini due giorni in ospedale. A questo punto siamo stati costretti a tornare a Roma una settimana prima in quanto mio figlio piu' piccolo non stava bene ed anche noi avevamo dei problemi. Avevamo gia' pagato l'importo per l'appartamento in affitto per tutto il mese. Tra l'altro ci hanno anche rubato in casa, causandoci un ulteriore danno di notevole gravita'... Avremmo diritto ad un rimborso? Dalla padrona di casa o dal comune? Come? Grazie.
Stefano, da Roma
Stefano, da Roma
Risposta ADUC
dalla padrona di casa ci sembra un po' difficile. Dal Comune (in quanto immaginiamo diretto responsabile dell'acquedotto, perche' se cosi' non e', dovrebbe invece rivolgersi alla societa' di gestione), dipende cosa sia poi successo: e' stata appurata la responsabilita' per questo inquinamento? In che termini?
Se ci fosse qualche riferimento sarebbe meglio.
Comunque invii al Comune o gestore una raccomandata A/R in cui fa presente quanto accaduto e il danno che lei ne ha avuto di conseguenza (abbandono della vacanza e perdita dei soldi), e chiede di rimborsarle xx euro entro 15 giorni, minacciando in alternativa le vie legali. Senza riscontro, dovra' andare dal giudice di pace della sua citta'.
Consideri che e' probabile che, siccome lei sta facendo una richiesta di rimborso per danni, le venga opposta la prescrizione della stessa, che per il codice civile e' di otto giorni dal fatto che ha determinato il danno.
Se ci fosse qualche riferimento sarebbe meglio.
Comunque invii al Comune o gestore una raccomandata A/R in cui fa presente quanto accaduto e il danno che lei ne ha avuto di conseguenza (abbandono della vacanza e perdita dei soldi), e chiede di rimborsarle xx euro entro 15 giorni, minacciando in alternativa le vie legali. Senza riscontro, dovra' andare dal giudice di pace della sua citta'.
Consideri che e' probabile che, siccome lei sta facendo una richiesta di rimborso per danni, le venga opposta la prescrizione della stessa, che per il codice civile e' di otto giorni dal fatto che ha determinato il danno.
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