Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 novembre 2004
Il 17 novembre scorso ho acquistato un biglietto on-line a Volare andata (20 dicembre 2004) e ritorno (27 dicembre 2004) Parigi-Venezia. Appreso il fallimento ieri ho verificato con la mia banca e la mia carta Visa e gia' stata addebitata. Non subisco danni in quanto potro' partire con un'altra compagnia, ma perdo i soldi. Devo mandare ugualmente la raccomandata con il testo che avete proposto, o devo procedere diversamente? Grazie per il vostro sostegno.
Michela, da Parigi
Michela, da Parigi
Risposta ADUC
non e' detto che perda i soldi. La situazione e' ancora in sospeso, per cui provveda a bloccare l'eventuale prescrizione con la richiesta come da nostro facsmile.
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