Lettera del consumatore

Buongiorno, in merito alla crisi della compagnia aerea Volare ho comprato due biglietti andata-ritorno per i miei genitori da Milano a Valencia per il loro anniversario di matrimonio (andata: 1 dicembre, ritorno 11 dicembre). Ho scaricato la lettera di indennizzo, pero' vorrei, invece di recuperare il denaro, farli viaggiare con un'altra compagnia a carico di Volare? Pensate sia possibile? Grazie per l'attenzione.
Petra, da Mira/Venezia
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PS. Rispondetemi, se `possibile, per e.mail