Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 novembre 2004
Gent. le ADUC, vi ho contattati lo scorso mese in merito alla "promozione" Wind-Noi 2. Quello che pensavo fosse un problema limitato ad una ristretta cerchia di utenti a quanto pare si e' espanso. Sul Vostro Forum "Riduzione 500 MINUTI del NOI2" (del quale vi prego di prendere visione) molte sono le persone profondamente risentite per la decisione presa da Wind. Potreste coordinare una azione unitaria con noi clienti? si sa che muovendoci da soli i risultati saranno costantemente nulli. Di nuovo, grazie mille per il lavoro svolto ed il tempo dedicato.
Massimiliano, da Roma.
Massimiliano, da Roma.
Risposta ADUC
quella che lei chiama azione unitaria (crediamo che intenda una Class Action), in Italia non e' consentita dalla legge. Inoltre, come le avevamo risposto, crediamo che non ci sia una violazione contrattuale, ma solo una furberia da parte dell'operatore, e per questo, come abbiamo indicato alle diverse persone che ci hanno scritto, abbiamo anche noi segnalato la questione al garante delle Comunicazioni che, al momento, non si e' ancora espresso.
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