Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 novembre 2004
Ho acquistato un'auto nuova (Peugeot 407 SW diesel). Appena uscito dal concessionario e dopo una percorrenza di soli 79 Km, il motore si e' rotto. L'auto e' stata trasportata ad una filiale Peugeot per la sostituzione del motore ed a me e' stata data un'auto in attesa del termine della riparazione. Chiaramente i tempi per questa operazione saranno certamente lunghi. Il quesito che voglio porre e' questo: posso avere un'altra auto (identica) in luogo di quella riparata visto che non ho la certezza assoluta che la riparazione riportera' l'auto nelle condizioni iniziali? Insomma ho pagato per un'auto nuova e pretendo un'auto nuova. Cordiali saluti.
Ferruccio, da Roma
Ferruccio, da Roma
Risposta ADUC
la norma stabilisce che si ha diritto a riparazione, sostituzione o resa dei soldi, esperendo i tentativi via via. Quindi, quando avra' l'auto riaprata potra' valutare se procedere per far valere il suo diritto successivo, perche' la macchina non sarebbe conforme a quella da lei acquistata. A questo link una scheda pratica sulla legge di riferimento: clicca qui
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