Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

21 novembre 2004
Domanda 21 novembre 2004
Ho richiesto a Telecom dopo alcuni mesi di interrompere il servizio adsl, ma mi sono sentito dire che non si poteva perche' era un abbonamento e quindi ero costretto a pagare il servizio per l'intero anno: all'attivazione marzo 2004 fatta per via telefonica, non mi e' stato chiesto neppure chi ero!! Soprattutto non mi e' stato detto che questo abbonamento mi costringeva a pagare un servizio per un anno. Alcuni giorni fa dopo un reclamo mi e' stato interrotto il servizio con addebito dei canoni sino a marzo 2005!!! con promessa di storno dalle successive bollette. Secondo voi ci devo credere! Ringraziandovi anticipatamente per l'attenzione dedicatami porgo distinti saluti.
Stefano, da Corno di Rosazzo

Risposta ADUC
a questo punto aspetti la prossima bolletta, e se questo storno non c'e', provveda subito a chiederlo tramite una raccomandata A/R intimando di farlo entro 15 giorni e minacciando in alternativa le vie legali. Recandosi poi, eventualmente, all'ufficio conciliazione del Corecom.
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