Lettera del consumatore

Buongiorno, il 16/11/2004 ho comprato una fotocamera digitale Photosmart M407 su sito di CHL con l'idea di farne un regalo. Ho scelto questa fotocamera perche' era in promozione. La promozione consisteva nel ricevere gratuitamente da HP (previo invio dello scontrino e del codice prodotto alla casa madre HP) una scheda di memoria da 128Mb ed una custodia personalizzata. Dopo aver acquistato la fotocamera sono andato sul sito della HP e leggendo il regolamento del concorso www. hp. com/it/natale mi accorgo che la mia macchina non e' inserita nella lista di papabili per la promozione. Chiedo allora informazioni a CHL. Nel frattempo mi consegnano in data 17/11/2004 la fotocamera ed io ne faccio dono ad un amico. Oggi 18/11/2004 CHL mi informa che c'e' stato un errore di impaginazione e che la mia fotocamera non era in promozione. Mi propongono due alternative:
1) variare l'ordine su un prodotto in promozione.
2) annullare l'ordine e restituirmi l'importo speso con un'aggiunta sul salvadanaio virtuale.
Cosa fare visto che la macchina non e' piu' in mano mia?
E' possibile proporre una promozione e poi ritirarla per un errore? Vi ringrazio.
Giacomo, da Trento