Giovedì 4 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

20 novembre 2004
Domanda 20 novembre 2004
Cara Aduc scrivo per chiedere un consiglio. Circa 5 anni fa ho stipulato un contratto di manutenzione di un programma di contabilita' che uso. La somma che ho pagato fino all'anno scorso per il contratto annuale e' stata di ¤ 447,00 + iva. Quest'anno senza alcun tipo di preavviso mi e' arrivato il rinnovo per una cifra pari a ¤ 1000, 00+iva. Rileggendo il contratto c'e' una clausola che dice, nel caso di aumento del corrispettivo in misura superiore alla variazione accertata dall'ISTAT, il fornitore ne dara' comunicazione scritta all'utente a mezzo raccomandata a.r., almeno 60 gg. prima della scadenza prevista originalmente o successivamente prorogata. Dove si dovesse verificare un aumento in misura superiore alla variazione accertata dall'ISTAT dell'indice dei prezzi al consumo verificatosi nel periodo precedente, si intendera' accettato dall'utente, salvo che questi non provveda ad inviare al fornitore entro i 30 gg successivi al ricevimento della comunicazione di cui sopra, disdetta a mezzo raccomandata a. r. Non ho ricevuto nessuna comunicazione se non una lettera via fax inviata dopo le mie dimostrante dove venivamo informati dell'aumento e in un secondo tempo x accomodare le cose una lettera dove dicevano di accettare il vecchio importo provvedendo a fare una nota di credito. A questo punto non intendo piu' avvalermi di questa societa' e avendo inviato entro 30 gg. dalla data della fattura originaria maggiorata, a.r. di disdetta, posso ritenermi sciolta dal contratto per l'anno a venire? Spero di essere stata chiara, grazie di tutto.
Cinzia, da Assago

Risposta ADUC
se la prima comunicazione di aumento e' stata il ricevimento della fattura, e la raccomandata di disdetta l'ha fatta entro 30 giorni, ci sembra che le cose stiano come dovrebbero essere.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →