Lettera del consumatore

Egregi Signori, volevo avere alcune spiegazioni riguardante un fattaccio che mi e successo: Circa 7 anni fa mi sono sposato ed ho acquistato in Italia presso il Mobilificio di un parente di mia Moglie, una camera da letto ed un soggiorno che comprende una Vetrina ed un Contramobile in RADICA DI NOCE. E di questi ultimi due che vi vorrei parlare. Dopo ca. 3 anni le Ante sia della Vetrina che del Contramobile si sono sbianchite, cioe' si sono formate delle chiazze bianche sulle Ante. Dopo aver spedito una lettera Raccomandata con ricevuta di ritorno seguiti da innumerevoli E-mail, dopo tante telefonate da parte del Rivenditore e dopo un'attesa di ben 3 ANNI mi sono sentito dire che delle 8 Ante in totale che si dovrebbero sostituire, ci sono in Magazzino solo 2 Ante per parte mentre per le altre non possono fare niente. Si rifiutano categoricamente di parlare con me e hanno riferito al mio rivenditore che gli manderanno le quattro Ante rimaste e che non vogliono piu saper niente di me. La mia domanda e: Si puo giuridicamente ancora fare qualcosa? E possibile che dopo aver lottato per ben TRE anni mi possano scaricare cosi? Vi prego fatemi sapere cosa posso ancora fare e che strada devo percorrere per risolvere questo mio problema. Grazie.
Bonavoglia, da Zurigo