Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 novembre 2004
Caro ADUC, il problema e' questo: mi sono recata in un negozi di mobili, nel quale mi sono fatta fare un preventivo per un armadio e per un cassettone da mettere nella camera da letto, il prezzo e' risultato conveniente e allora abbiamo fatto il contratto che e' stato compilato in ogni sua parte e firmato da noi e dal venditore e gli e' stato lasciato un anticipo. Adesso il problema e' questo, il venditore ci ha chiamato dicendoci che si e' sbagliato e che il costo complessivo dell'armadio e del cassettone e' piu' alto di ben 200 euro. Quello che volevo sapere e' se noi possiamo rifarci del contratto che e' stato firmato da entrambe le parti in gioco e farci consegnare l'armadio ed il cassettone per il prezzo scritto sul contratto o se il venditore puo' rifiutarsi di rispettarlo e se si rifiuta dovrebbe pagare qualche penale?
Grazie mille per la disponibilita' e per il servizio che offrite. Cordiali saluti.
Elisabetta, da Padergnone
Grazie mille per la disponibilita' e per il servizio che offrite. Cordiali saluti.
Elisabetta, da Padergnone
Risposta ADUC
premesso che potete esigere il rispetto del contratto, ma a che titolo e' stato rilasciato questo anticipo? Se come acconto, il rivenditore che decidesse di non adempiere all'impegno, dovrebbe restituirvelo integralmente; se come caparra, dovrebbe restituirvi un importo doppio di quanto versato.
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