Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 novembre 2004
Per la riparazione del mio telefono cellulare spedito al centro assistenza qual'e' il tempo massimo che si puo' concedere per la restituzione?
Giacomo, da Palermo
Giacomo, da Palermo
Risposta ADUC
la legge indica un tempo congruo, lasciando quindi alle parti la liberta' di stabilirlo. Se questo non fosse avvenuto, spetta a lei, che reputa per l'appunto che sia trascorso gia' troppo tempo, di farlo. Invii al riparatore una raccomandata A/R in cui intima di consegnarle il mezzo riparato entro XX giorni, minacciando in alternativa le vie legali. In mancanza di risposta per lei positiva le consigliamo di rivolgersi al giudice di pace della sua citta'.
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