Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 novembre 2004
Salve! chi vi scrive e' un vostro affezionato lettore che vi segue da anni. Vi pongo subito il mio quesito. Vi chiedo se un sito Web (www. sgrunt.biz), puo' arbitrariamente installare un proprio programma sul mio computer, rendendo difficoltosa la navigazione su internet, poiche' ad intervalli di pochi minuti tenta ti aprirsi per collegarsi ad un numero a pagamento (899...)! Ho cercato in tutti i modi di eliminarlo senza riuscirvi.
Alla fine ho scoperto che l'unico modo era quello di collegarsi ad esso per accedere ad una sessione in cui mi si richiedeva il mio indirizzo di posta elettronica nonche' il motivo della mia disattivazione. Premesso che ritengo una forzatura a divulgare la mia e-mail senza un fondato motivo e che non sono stato io a disturbare questi "signori"; come ci si puo' difendere da queste trappole finalizzate semplicemente ad estorcerti informazioni che altrimenti non daresti mai? Grazie per il lavoro che svolgete e continuate ad essere l'unico faro nel buio degli imbrogli.
Mario, da Palermo
Alla fine ho scoperto che l'unico modo era quello di collegarsi ad esso per accedere ad una sessione in cui mi si richiedeva il mio indirizzo di posta elettronica nonche' il motivo della mia disattivazione. Premesso che ritengo una forzatura a divulgare la mia e-mail senza un fondato motivo e che non sono stato io a disturbare questi "signori"; come ci si puo' difendere da queste trappole finalizzate semplicemente ad estorcerti informazioni che altrimenti non daresti mai? Grazie per il lavoro che svolgete e continuate ad essere l'unico faro nel buio degli imbrogli.
Mario, da Palermo
Risposta ADUC
non consigliamo sicuramente di fornire i dati: dubitiamo che possa comportare la risoluzione del problema e puo' comunque essere motivo di ricevimento di spam. Semmai, puo' effettuare una segnalazione al Garante per le Comunicazioni (Pza Verdi 6/a, 00198 Rm) ed una diffida alla ditta per raccomandata A/R. Alla disinstallazione dovrebbe provvedere un tecnico di fiducia.
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