Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

18 novembre 2004
Domanda 18 novembre 2004
Vorrei sottoporVi il mio caso: sono stato proprietario per 20 anni di un piccolo camper (Volkswagen Joker Westfalia) che, per le sue ridotte dimensioni, e' stato il mio unico mezzo di trasporto utilizzato sia come auto in citta' che come mezzo ricreativo per le vacanze, usufruendo della formula assicurativa prevista per i veicoli ad uso speciale. In pratica pagavo ogni anno un premio di assicurazione particolare che non era soggetto alla formula bonus-malus e quindi, in caso di incidente per colpa, il premio non subiva aumenti per peggioramento di classe, ma neanche diminuiva in assenza di sinistri. In 20 anni non ho mai avuto incidenti, ma ogni anno pero' il premio ha sempre subito l'aumento percentuale stabilito dalla compagnia assicurativa in fase di rinnovo. Alcuni mesi fa ho dovuto disfarmi del vecchio camper ed ho acquistato una Kangoo della Renault ed e' qui che ho avuto un'amara sorpresa: mentre prima pagavo 550 euro di premio annuo, sono passato a ben 1.300 euro perche', non avendo una classe di merito di provenienza, mi e' stata assegnata la 17ma, cioe' la penultima! Ho 57 anni, ho la patente dal 1971, non ho mai fatto un incidente in vita mia, e mi ritrovo ad essere considerato alla stregua di un neo-patentato o di un automobilista maxi-incidentato! Ma e' regolare tutto questo? La compagnia di assicurazione poteva venirmi incontro assegnandomi una migliore classe di appartenenza od ha dovuto attenersi a precise disposizioni di legge? Se non poteva comportarsi diversamente, ma non e' ingiusto che ci si possa ritrovare in questa situazione? Gradirei il Vs. parere in merito.
Ringrazio anticipatamente e porgo cordiali saluti.
Aldo

Risposta ADUC
il bonus malus funziona cosi': le polizze a franchigia (generalmente preferibili e per questo molto meno promosse dalle compagnie) non concorrono ai fini dell'acquisizione della classe di merito. Una compagnia, se vuole, puo' anche favorire il proprio cliente regalandogli delle classi (questo e' SEMPRE possibile in quanto nulla lo vieta: anche provenendo cioe' da una classe di merito infima) ma non lo fa nessuna compagnia, in quanto non vengono rilevati motivi validi per "regalare" classi ai clienti senza motivo.
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