Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 novembre 2004
Con la presente sono a richiederVi informazioni per quanto riguarda l'impianto telefonico di casa. Al momento dell'acquisto della casa in essa esisteva gia' una seconda spina telefonica al 1° piano, per la quale pago anche attualmente un canone. Vorrei sapere, visto che mi hanno detto che per quanto riguarda le seconde spine non si dovrebbe piu' pagare nulla, cosa devo fare per annullare tale tassa che mi ritrovo a pagare regolarmente ogni due mesi, e se posso fare rivalsa per il pagato fino ad oggi. Grazie.
Rossana, da Campiglia Marittima
Rossana, da Campiglia Marittima
Risposta ADUC
il fatto che oggi Telecom non fornisca piu' il servizio delle doppie prese, non significa che ci ce le aveva non debba onorare il contratto. Lo disdica nei termini, e da quel momento non paghera' piu' il servizio.
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