Lettera del consumatore

Il 24 di novembre ho acquistato un masterizzatore DVD della Samsung presso il centro commerciale Auchan di Rescaldina (MI), spinto dal fatto che tale masterizzatore era in offerta a 79 euro (acquistato per fare un regalo). Il fatto e' che il materiale pubblicitario arrivato a casa diceva chiaramente che tale masterizzatore era un "dual-layer", caratteristica che lo rendeva particolarmente interessante per il prezzo; non solo: anche i cartelli in corrispondenza dello scaffale dove le scatole erano esposte riportava il codice del modello che ho acquistato e la scritta "masterizzatore dual-layer". In realta', una volta acquistato e regalato, si e' scoperto che tale masterizzatore e' un "single-layer". Effettivamente mi sarei potuto rendere conto della cosa leggendo meticolosamente le indicazioni sulla scatola, ma sono talmente tante le sigle che descrivono tutti i vari tipi di CD e DVD utilizzabile, che il fatto di essere o meno "dual layer" e' rimasto per scontato, visto che la caratteristica principale che rendeva l'offerta appetibile era proprio quella (ed era scritta ben chiara nel negozio e sul volantino pubblicitario). Siccome mi sento ingannato dall'atteggiamento del centro commerciale, mi chiedevo se ci sono altre segnalazioni simili presso le associazioni dei consumatori, in modo da potermi unire in una eventuale richiesta di spiegazioni ed eventuale risarcimento. Purtroppo non sono piu' in possesso del volantino, e l'offerta e' finita, per cui non credo sia possibile documentare con una foto le scritte ingannevoli sulla scansia. Grazie mille!
Luigi, da Milano