Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 novembre 2004
Gentile ADUC, vi scrivo la presente per Porvi un problema, o tal si voglia dire, vorrei un Vs. consiglio su come agire. Ho ricevuto qualche giorno fa una bolletta dal gestore dell'acqua della mia provincia e precisamente l'Acqualatina, una bolletta di 320 euro circa, telefonando alla societa' mi viene detto che la suddetta bolletta era a conguaglio di tre anni di consumo. Come posso fare io adesso per farla rateizzare, o addirittura non pagarla? e possibile? ma e lecito fare una lettura ogni tre anni? Attendendo Vs. Risposta porgo Distinti Saluti.
Luigi, da Nettuno
Luigi, da Nettuno
Risposta ADUC
era anche suo onere contestare e chiedere letture ulteriori nei tre anni in questione, inviando lei le letture per cartolina o telefono, etc. Possiamo solo rilevare che se i consumi sono effettivi, comunque sia deve pagare -sono ancora tutte somme richiedibili in quanto non prescritte. Per quanto invece concerne la rateizzazione, potrebbe provare a richiederla, anche rivolgendosi -se necessario- al giudice di pace per un tentativo di conciliazione (oppure al Garante per i servizi idrici della zona di competenza).
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