Lettera del consumatore

sicuramente: il principio e' identico: cambia la direttrice numerica, ma non il concetto in quanto le immissioni avvengono nel medesimo modo. Ci pare strano che non abbia un ufficio clienti residenziali in zona: la invii quindi sia ad Asti (dove c'e' la gestione meramente fiscale della bolletta) che a Milano, in modo che valga come messa in mora ufficiale nei confronti della societa'. Non suggeriamo, in realta', di anticipare la comunicazione via fax: il numero puo' richiederlo al 187 direttamente, pero' a nostro avviso del fax si puo' fare tranquillamente a meno. Il riferimento lo abbiamo introdotto in quanto al momento della pubblicazione della lettera erano state ricevute reiterate richieste di consulenza, tutte di soggetti che -su indicazione del 187- avevano gia' contestato proprio per fax (il che era insufficiente).
Se non vuole subire distacchi dovrebbe pagare (dipende dalle sue esigenze personali): come vede la lettera e' impostata come richiesta di rimborso.