Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 novembre 2004
Salve, ho un problema che non riesco a risolvere: il 27/10/04 ho acquistato un automobile usata (di 6 mesi) e l'ho pagata 22.000 euro, il giorno dopo mi sono accorta che 3 sedili sono difettosi, non si tirano su (l'auto e' una ULYSSE) ha sette posti! Inoltre controllandoli ho notato che hanno dei numeri di matricola tutti diversi, quindi, presuppongo che sono stati cambiati. Mi sono subito recata presso la concessionaria, e mi e' stato detto di rivolgermi ad un'officina autorizzata FIAT, "collegata" con detta concessionaria, in quanto l'auto per 1 anno e' in garanzia. Dopo aver preso tutti i miei dati, mi hanno detto che mi avrebbero fatto sapere... a tutt'oggi sono molto vaghi e non mi hanno ancora sostituito i sedili.
Cosa devo fare??? Aiutatemi... grazie.
Gilda, da Roma
Cosa devo fare??? Aiutatemi... grazie.
Gilda, da Roma
Risposta ADUC
non sono vizi occulti: pertanto a meno che il contratto non preveda una copertura omnicomprensiva e non garantisca una perfetta efficienza, ma la macchina sia invece stata venduta nelle condizioni di fatto in cui si trovava, e' difficile che possa ottenere copertura. Ad ogni modo, invii una raccomandata A/R di messa in mora, rilevando l'inadempienza, intimando al concessionario di confermarle la sostituzione entro un termine di giorni da lei indicato, con l'avviso che in difetto agira' in giudizio. Veda cosa le rispondono, per cominciare.
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