Lettera del consumatore

Cara Aduc, vorrei sottoporre un quesito circa uno spiacevole inconveniente accadutomi la scorsa settimana, esattamente giorno 05.11.04. Mi sono recato presso il mio abituale negozio di musica, Ellepi di Alba D'Accardi, sito in Via della Liberta' n° 29 a Palermo per acquistare dei CD. Ho chiesto se avessero il DVD di Antonella ad un impiegato il quale e' andato a prenderlo lui stesso dal reparto mostrandomelo e mostrandomi anche il prezzo, ¤16,50. Una volta recatomi alla cassa insieme ad altri articoli che avevo scelto al momento di pagare scopro che il prezzo da pagare per il DVD non era ¤16,50 ma ¤26,50. A quel punto ho protestato con il titolare dicendogli che tutto cio' non era giusto perche' innanzitutto il prezzo pubblicato era ingannevole e che in questi casi la colpa era sua, l'errore era il suo e non potevo piangerlo io e che io sapevo che in casi del genere il consumatore ha diritto a pagare il prezzo esposto. Lui ha immediatamente strappato il talloncino del prezzo dal DVD e mi ha risposto che se lo volevo dovevo pagarlo ¤26,50 altrimenti niente. Ovviamente glielo lasciato anche per principio pensando che in quel negozio non ci sarei piu' andato. Gentile redazione, quello che vi chiedo adesso e': chi ha ragione dei due, io o il negoziante? E se dovessi avere ragione io come dimostrarlo al negoziante dimostrandogli che il suo comportamento e' ingiusto. In attesa di ricevere una risposta cordialmente vi saluto.
Adamo, da Bagheria