Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

12 novembre 2004
Domanda 12 novembre 2004
Ho acquistato un'auto usata dalla concessionaria auto expert Villa SRL di Monza. Ho realizzato 4 giorni dopo che un copertone e' diverso dagli altri cosa che e' proibita dal codice della strada. Ho fatto presente la cosa alla concessionaria che si e' detta disponibile a sostituire il copertone. Mi ha proposto, per mia comodita', di sostituire il copertone a mie spese e poi inviargli la ricevuta fiscale. Il gommista mi ha rilasciato la ricevuta a mio nome che io ho inviato alla concessionaria. La concessionaria dice che non mi puo' pagare il dovuto perche' la ricevuta e' a mio nome e non a nome della concessionaria. Non e' possibile cambiare l'intestazione della ricevuta e quindi la concessionaria dice che sino a che non ha una ricevuta a suo nome non paghera' le 250 euro di copertone. Mi sembra che la cosa sia quasi grottesca, sembra che sia colpa mia non poter produrre una ricevuta adeguata e non colpa della concessionaria che mi ha venduto un'auto che non poteva circolare. E' un atteggiamento arrogante. Cosa fare? Grazie.
Elvio, da Lecce

Risposta ADUC
invii una contestazione al venditore, a mezzo raccomandata A/R, facendo presente la spesa sostenuta stante la presenza di una ruota inadeguata e comunque avendo proceduto come da accordi, dettando un termine di 15 gg entro cui rimborsarla e dando avviso che in difetto agira' in giudizio. Il vero problema, comunque, e' che manca la prova del fatto che la ruota fosse in tali condizioni al momento dell'acquisto: se la controparte dovesse sostenere di averle venduto un'auto in piena efficienza, in assenza di contestazioni immediate sarebbe difficile poter dimostrare che la ruota fosse veramente sbagliata. Potrebbe, in teoria, essere un modo da parte sua per ottenere una ruota sostitutiva, ad esempio perche' danneggiatasi in seguito. Sono tutti dubbi che vengono fuori, in assenza di prove.
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