Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 novembre 2004
Cara Aduc, Vi scrivo per informarvi di quanto e' accaduto. A Ottobre 2004 mia sorella ha acquistato uno Scarabeo Aprilia 50 nuova serie. Tutto fila liscio fino alle prime piogge, appena poche gocce di pioggia cadono dal cielo, l'acqua si infiltra, attraverso una serie di cuciture, nella gommapiuma che costituisce la sella del motorino. Ovviamente, non appena mia sorella si siede sul motorino dopo una banale pioggia, il risultato e' sedere umido e panni bagnati/macchiati. Da notare che questo inconveniente non si verificava sui precedenti modelli di Scarabeo 50, in quanto la sella montata su tali modelli era diversa e non presentava alcuna cucitura sulla parte superiore. La mia domanda e' come posso comportarmi nei confronti di Aprilia per avere un risarcimento e/o il cambiamento della sella? Distinti saluti.
Luca, da Firenze
Luca, da Firenze
Risposta ADUC
puo' essere contestato al venditore (non al produttore direttamente) il difetto di produzione originario. Invii una raccomandata A/R al venditore, contestando il vizio originario, intimando di provvedere alla sostituzione della sella affetta da tale vizio entro e non oltre il termine di 15 gg, dando avviso che decorso inutilmente il medesimo agira' in giudizio (rivolgendosi poi al giudice di pace).
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