Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 novembre 2004
Circa 2 mesi fa ho portato la mia moto Yamaha YZFR600 (immatricolata 02/1999) da un concessionario autorizzato Yamaha per un controllo in quanto si udiva uno strano rumore proveniente dal motore. Il responso del meccanico e' stato drammatico. Rottura della bronzina albero motore - Biella dovendo smontare tutto il motore il preventivo era molto pesante... 1150 Euro... Non potendo fare a meno di questa riparazione ho pagato. Finito il lavoro il meccanico mi disse di fare 1000 Km di rodaggio e ritornare per i serreggi del motore e il cambio olio. Fatti i 1000 Km portai la moto a finire il lavoro. Dopo 15gg da quest'ultima la moto si e' fermata ancora una volta. Riportata dal concessionario mi e' stato detto che dei residui della bronzina di biella avevano tappato il getto dell'olio sulla tastata del motore bruciando varie parti di quest'ultima. Vorrei sapere se sono obbligati a riparare il danno gratuitamente, inquanto credo di avere diritto ad almeno 6 mesi di garanzia sulla riparazione fatta 2 mesi prima, inoltre il danno e' stato causato da una svista del meccanico perche' non ha pulito la coppa dell'olio dai residui.
Alberto, da Genova
Alberto, da Genova
Risposta ADUC
si', c'e' diritto ad un anno di garanzia per il lavoro svolto a regola d'arte. Da quello che ci dice, sembra che lei abbia ragione. Presenti le sue ragioni bonariamente, in caso di diniego di disponibilita', proceda con una messa in mora del meccanico: raccomandata A/R in cui chiede il dovuto entro 15 giorni e minaccia in alternativa le vie legali. Senza nulla nel tempo dato, vada dal giudice di pace della sua citta'.
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