Lettera del consumatore

Come da accordi telefonici intercorsi con un Vostro addetto (in seguito a mio fax), ho inviato alla concessionaria Peugeot una lettera dove chiedevo l'adempimento del loro pre-contratto. Tale concessionaria ha risposto quanto segue: "Nel significarle che non esiste nessuno stampato riconducibile alla tipologia di "precontratto", ma eventualmente 'preventivi di spesa' (documento non contrattuale), le precisiamo altresi' che anche qualora avesse sottoscritto un 'ordine d'acquisto' di un'autovettura, lo stesso sarebbe stato valido solo salvo approvazione della Direzione, come da stampato 'formula fiducia' della P.A.I. Pertanto visto quanto sopra esposto non riteniamo di dar luogo alla sua richiesta". E' possibile che i loro preventivi di spesa da loro firmati non abbiano nessun valore e che quindi io non possa rivalermi su quanto da loro sottoscritto?
Carlo, da Voghera