Lettera del consumatore

Sarei interessato a conoscere le modalita' di erogazione del servizio ADSL da parte di Telecom. Nella zona in cui abito (Macherio, frazione Bareggia), tale servizio non e' attivo, mentre a distanza di poche decine di metri gli utenti ne possono usufruire. Non credo si tratti di un problema di tecnologia al centralino, quanto piuttosto una strategia commerciale di Telecom, che ha gia' chiamato molte volte con l'intento di vendere la connessione Internet via satellite (alla quale non sono interessato), sostenendo che nella mia zona l'ADSL non sara' disponibile.
Altri gestori di servizi internet ADSL (Libero), al momento della richiesta di contratto non sollevano alcun problema tecnico, ma sono costretti all'annullamento della mia richiesta in quanto Telecom non da' il benestare. Vi sarei grato se poteste informarmi sull'esistenza di qualche diritto per l'utilizzo di questo servizio, o se devo stare in attesa delle decisioni unilaterali del gestore, considerando, come ripeto, che in zone limitrofe il servizio e' attivo da anni.
Vi ringrazio per l'interessamento. Cordiali saluti.
Gaetano, da Macherio